A A A K K K
для людей з обмеженими можливостями
Любашівська громада
Одеська область, Любашівський район

З турботою про здоров’я: Одесаобленерго просить клієнтів звертатися дистанційно.

Дата: 20.03.2020 10:34
Кількість переглядів: 77

У зв’язку із введенням в Україні суворого карантину через коронавірус, Одесаобленерго з 17 березня 2020 року тимчасово припинить особистий прийом клієнтів у Центрах обслуговування. Всі послуги будуть надаватися дистанційно. Отримавши ваше звернення через будь-який з каналів зв’язку, наші співробітники нададуть вам необхідну консультацію та інформацію про те, як оформити й отримати послугу.

За допомогою дистанційних сервісів ви зможете:

  • передати покази лічильника (у чат-ботах, мобільному додатку Line of Light і в особистому кабінеті);
  • повідомити/дізнатися інформацію про відсутність електроенергії;
  • отримати інформацію про роботу приладів обліку (електричних лічильників);
  • отримати консультацію, якщо не працює лічильник;
  • замовити приєднання до мережі;
  • замовити збільшення потужності;
  • в особистому кабінеті передати показання і сформувати рахунки за реактив і розподіл з можливістю зворотного зв’язку (для юридичний осіб).

Для того щоб скористатися дистанційними сервісами ви можете:

  • написати у чат-боти TelegramViber;
  • скористатися послугами на сайті компанії – https://oblenergo.odessa.ua/;
  • зателефонувати в контакт-центр за телефонами (095) 750-90-90, (068) 750-90-90 або (048) 752 90 90;
  • направити звернення електронною поштою – call-center@oblenergo.odessa.ua;
  • звернутися на сторінку Одесаобленерго у Facebook.

Якщо ваше питання усе-таки вимагає письмового звернення в компанію й не може бути вирішене через дистанційні канали обслуговування, ви зможете залишити його у скриньках для кореспонденції у Любашівському РЕМ.


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь