Результати першої всеукраїнської оцінки якості адмінпослуг
А ви вже бачили результати першої всеукраїнської оцінки якості адмінпослуг?
Якщо ні, то мерщій дивитися результати своєї області та знаходьте себе у ТОП-20 ЦНАП за результатами перевірки таємних відвідувачів у форматах презентації та дашборда, які вже доступні на платформі Дія.Центрів https://cutt.ly/MOeShTS а також доступна англійська версіяhttps://cutt.ly/5OojODp
Ми зібрали ключову інформацію:
методи та обсяг дослідження;
інформацію про учасників опитування;
загальні результати;
причини незадоволення сервісом;
найкращі області та Центри за рівнем держсервісу;
результати перевірки ЦНАП таємними відвідувачами.
Завжди приємно рости та ставати трішечки кращими, тож робімо це разомДіліться враженнями від оцінки якості адмінпослуг у коментарях